Технический специалист

з/п не указана

Вакансия в архиве

Работодатель, вероятно, уже нашел нужного кандидата и больше не принимает отклики на эту вакансию

Показать описание вакансии

Требуемый опыт работы: 3–6 лет

Полная занятость, полный день

Наш клиент - крупная международная компания из автомобильного бизнеса объявляет конкурс на позицию Технического специалиста.

Обязанности:

  • Сбор и обработка всех поступающих рекламаций от конечных пользователей, автомобильных дилерских центров и компаний оптово-розничной сети дистрибуции бренда;
  • Принятие решения по каждому конкретному рекламационному случаю,составление отказных заключений и подготовка пакета документов для перечисления компенсации по признанным рекламациям;
  • Отслеживание поступления денежных средств на расчётный счёт пользователей, компаний-дилеров бренда и контроль возмещения штаб-квартирой уплаченных средств;
  • Проведение обучающих тренингов и презентаций по продуктовой линейке, как внутренних (для сотрудников компании) так и внешних (для сотрудников компаний-дилеров и автопарков);
  • В случае необходимости, выезд к конечному пользователю продукта для сбора информации и предоставления консультации;
  • Взаимодействие с другими департаментами компании по различным рабочим вопросам – отделом логистики, отделом маркетинга (составление, перевод, вычитка и правка печатных материалов – пресс-релизов, каталогов, сейлс-гайдов, брошюр и прочих лифлетов), а так же бухгалтерией.

Требования:

  • Высшее техническое образование;
  • Обязателен опыт работы с рекламациями;
  • Опыт проведения технических тренингов;
  • Английский язык строго от уверенного Intermediate level.

Условия:

  • Официальное оформление по ТК РФ, все социальные гарантии;
  • Конкурентоспособная оплата труда;
  • Работа в известном бренде своей отрасли;
  • Возможности для профессионального развития и карьерного роста.

Вакансия опубликована 3 апреля 2019 в Москве

Написать сопроводительное письмоПисьмо отправлено

Сопроводительное письмо к отклику